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標題: [求助]win10自動更新後，重開機，變成黑屏 [打印本頁]

作者: u48326 時間: 2017-7-3 04:26 PM 標題: [求助]win10自動更新後，重開機，變成黑屏

各位大大，

在下是在一台２核心的舊電腦，安裝 SSD，然後在 SSD上安裝 win10 home。使用一陣子了，相安無事。

昨日 win10 跑完自動更新（windows update）後，要求重新啟動電腦。沒想到重開機後，win旗標出現，接著螢幕變成黑屏，只剩下方一個圈圈在轉....無法執行到登入畫面完成開機動作。

按下電源按鈕，強制重開機，連續多次皆如此，win 旗標出現後就停在黑屏畫面；試過在此畫面停一個晚上，隔日請床後還是沒有動靜。也沒有出現網路上說的，連續２次開機失敗便會進入 winRE 的情形！

原本想，進入 BIOS，將開機順序改成 USB 優先，打算用 win10 home 原廠的安裝 USB 來重灌 win10，沒想到 BIOS 的 BOOT 順序設定竟然失效無作用。BIOS 裡改成光碟優先，然後置入 win10 安裝光碟也是無效。看來不管 BIOS 裡的 boot 啟動順序怎麼設定，最後都是由 SSD 開機。

請問各位大大，以上情況可有解？

作者: aoiringo 時間: 2017-7-5 03:51 PM

圈圈在轉←你知道他再轉啥嗎?有些是進行安裝更新所以會轉比較久
你知道安裝中→"強制重開機"，可能會造成系統損毀嗎?
你的系統已經被你這動作造成 win 旗標出現後就停在黑屏畫面，無法載入系統
你只能重灌
你自己有重灌過嗎?如果沒有可能是你某個步驟錯誤
可以的話請拿手機錄下畫面，不然的話你這資訊太少沒人能夠回答妳問題
沒有錯誤訊息沒有資訊，你要叫別人怎麼幫你啊
如果你很急，你就直接帶去給店家灌吧

作者: kuolung1 時間: 2017-7-6 07:09 AM

無解，請人重灌比較快，
bios 的問題，比較少見，如果以為是 ssd 造成 bios 問題，先換個硬碟試試

作者: happy5326 時間: 2017-7-18 02:59 PM

上次遇到是SSD問題
可以換一下硬碟
試看看

作者: mmppeegg 時間: 2017-7-23 01:43 PM

有時候光碟機是無法開機的...爛

如果你有隨身碟，可以做windows開機碟開機，這樣比較快。

作者: oldman1 時間: 2017-7-26 08:12 PM

影響到BIOS?
如果你的BIOS有支援Win8時代的Secure Boot 或 Fast boot等功能，就會有可能在系統毀掉的時候、看似無法透過BIOS設定開機順序。
不過這種問題要看實際BIOS版本與設定，透過網路問答很花時間；建議送修重灌比較簡單~

作者: u48326 時間: 2017-9-23 10:50 PM

感謝大家的回應。

這事件是好幾個因素剛好湊在一起而發生的，根據我 google 多篇文章後，並實做得到的經驗如下：
1、主因是：記憶體故障。
我用了相容性、而且只適用於 AMD 專用的記憶體，2條，一條有 4GB，所以共8GB。其中有一條故障造成 win10 更新時將系統毀了。後來寄回原購的店家更換記憶體後，先用 RAM test 軟體在 DOS 下跑了兩天兩夜，確定無誤後才重灌系統。

2、win10有加速開機的機制，所以雖然 BIOS 調整為 CD-rom 或 usb 開機，它只要偵測到硬碟有boot 區存在就會由硬碟開機、而不理會 BIOS 的設定。所以 SSD 有先拆下處理過（先用別台電腦將它重新 format）再重灌系統。

3、微軟官方的「 win10 家用版」出貨已不附光碟片、而是改用usb隨身碟。我不確定它是否只能安裝一次？或是上述二所造成的原因，反正是無法再用該 usb 重灌。後來是由筆電下載 win10 的安裝 ISO，燒成安裝光碟片再重灌系統。

以上心得提供參考。

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